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交通成本直降30%:從"門票經(jīng)濟(jì)"到"行游一體化"的破局之道

文旅小編 2025-05-06 11:54:43

打破交通成本困局,需要打造“航空運力+旅游產(chǎn)品+數(shù)字技術(shù)”的立體解決方案。

在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)格局下,中國旅游業(yè)就像在波濤洶涌的大海中航行的船只,面臨著諸多挑戰(zhàn)。全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢,消費需求如同冬眠未醒,而中美貿(mào)易摩擦(關(guān)稅戰(zhàn)不斷升級)又在一旁攪局,歐美市場的“軟性對抗”(高舉勞工福利大棒)策略也來添亂,這一切都讓旅游業(yè)的處境愈發(fā)艱難。

其中,居高不下的物流成本(占GDP比重達(dá)15%,比歐美國家高出7個百分點)和不斷攀升的出行成本,就像兩座大山,橫在了旅游消費蓬勃發(fā)展的道路上。

交通成本:旅游消費的“隱形門檻”

中國旅游業(yè)現(xiàn)在呈現(xiàn)出一種奇特的“高流量、低消費”現(xiàn)象。就拿2023年春節(jié)假期來說,全國出游人次沖破3.08億,同比增長10%,這數(shù)字看起來很喜人。但是,游客在交通上的支出占比居然高達(dá)40%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了門票(15%)和住宿(25%)支出的總和。這就好比一個天平,嚴(yán)重失衡了。這也導(dǎo)致了大家“出游意愿很強,但一想到出行成本就頭疼”的矛盾越來越突出。

我們來看看具體的例子。某5A級景區(qū)門票降價30%,本以為會吸引大批游客,結(jié)果客流量只增長了12%,綜合消費增幅還不到8%,這就像往池塘里扔了一塊小石頭,只泛起了一點小漣漪,邊際效益遞減得厲害,事實上,頭部地標(biāo)景區(qū)已達(dá)接待能力極限,無擴(kuò)客需求。而貴州就不一樣了,2023年實施高速公路過路費5折優(yōu)惠政策后,自駕游訂單量像火箭一樣激增76%,過夜游客人均消費提升32%。這就充分說明,在拉動旅游經(jīng)濟(jì)方面,“降低流通成本比單純降低門票價格更有力量”。

航旅協(xié)同:重塑旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈

要打破交通成本這個困局,可不能只想著打“價格戰(zhàn)”,得有一套立體的解決方案,就像搭建一個穩(wěn)固的三角架,由“航空運力+旅游產(chǎn)品+數(shù)字技術(shù)”組成。

首先是創(chuàng)新尾單營銷模式,把閑置資源盤活。航空公司可以拿出15% - 20%的尾艙座位,和景區(qū)門票、酒店住宿尾單組合成“即訂即享”套餐或叫一折旅游模式,這樣的套餐價格比單獨預(yù)訂要低35%以上。

就像南方航空的“快樂飛3.0”產(chǎn)品,采用“機(jī)票+景區(qū)聯(lián)票”模式,不但讓非航收入增長了22%,還讓客座率提高了18個百分點,這可真是一舉兩得的好事。

其次是優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局,提高通達(dá)效率。重點要完善支線航空網(wǎng)絡(luò),在華西、華南等七大旅游區(qū)域構(gòu)建“干線+支線”聯(lián)運體系,讓800公里范圍內(nèi)的城市群都能被“3小時旅游圈”覆蓋。成渝地區(qū)環(huán)線航班加密后,沿線古鎮(zhèn)游客量增長41%,過夜游客消費額提升56%,這區(qū)域協(xié)同效應(yīng)就像化學(xué)反應(yīng)一樣,效果顯著。

最后是數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,降低交易成本。開發(fā)智能“行程規(guī)劃”平臺,實時對接航空余票和景區(qū)動態(tài)庫存,把傳統(tǒng)7天的預(yù)訂周期一下子壓縮到24小時內(nèi),游客做決策的成本能降低30%以上呢。

貴州實踐:基礎(chǔ)設(shè)施降本的示范效應(yīng)

貴州省在2023年實施的“高速公路通行費5折”政策,效果相當(dāng)顯著。這一政策全年累計減免通行費超50億元,卻像一個杠桿,撬動旅游總收入增長28%,達(dá)到8000億元,把基礎(chǔ)設(shè)施降本的戰(zhàn)略價值展現(xiàn)得淋漓盡致。

這一政策帶來了很多積極的效應(yīng)。從時空壓縮方面看,貴陽至黃果樹高速公路免費政策,讓自駕游的時間成本減少了2.5小時,沿線民宿集群的入住率一下子突破90%。從產(chǎn)業(yè)聯(lián)動來說,把交通費用讓利轉(zhuǎn)化為景區(qū)二次消費補貼,推動銀飾、蠟染等非遺產(chǎn)品銷售額實現(xiàn)67%的巨大增長。還有精準(zhǔn)營銷方面,針對商務(wù)客群推出“高鐵+機(jī)場快線”聯(lián)程優(yōu)惠,商旅消費轉(zhuǎn)化率達(dá)到38%,在行業(yè)里處于領(lǐng)先水平。

實施路徑:打造可持續(xù)發(fā)展的航旅生態(tài)系統(tǒng)

要想實現(xiàn)行游整合的可持續(xù)發(fā)展,得有具體的實施路徑。

一是政策創(chuàng)新,設(shè)立交通旅游專項發(fā)展基金,對運營旅游專線的航空公司給予30%的航線補貼支持,就像給這些航空公司注入一針強心劑。

二是企業(yè)協(xié)同,推動航空公司與在線旅游平臺共建智能收益管理系統(tǒng),讓動態(tài)定價和客流預(yù)測精準(zhǔn)匹配,就像兩個配合默契的舞者。

三是基建升級,在桂林、麗江等重點旅游城市打造“空鐵聯(lián)運”綜合樞紐,實現(xiàn)行李直掛和無縫換乘,讓游客的出行更加便捷舒適。

四是綠色發(fā)展,推廣新能源擺渡車、氫能旅游包機(jī)等低碳交通工具,把交通減排量轉(zhuǎn)化為可交易的碳積分消費場景,既環(huán)保又能創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)價值。

發(fā)展前景:從成本驅(qū)動到價值創(chuàng)造

當(dāng)交通成本降低到一定程度,突破了消費臨界點,旅游業(yè)就會進(jìn)入一個全新的“體驗經(jīng)濟(jì)”時代。游客不再只盯著價格,而是開始追求價值,旅游目的地也會從簡單的觀光型向深度體驗型升級。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)測算,如果在全國范圍推廣貴州模式,每年能釋放9000億元的旅游消費潛力,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)增值達(dá)2.3萬億元。

在這個消費者主權(quán)崛起的時代,降低交通成本可不是簡單的價格補貼,而是通過對行游要素的深度整合,重新構(gòu)建產(chǎn)業(yè)價值鏈條。當(dāng)交通網(wǎng)絡(luò)和旅游目的地能夠和諧互動,中國旅游業(yè)就像鳳凰涅槃一樣,從“流量經(jīng)濟(jì)”華麗轉(zhuǎn)身為“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)”,真正成為拉動內(nèi)需的強大引擎。這不僅對旅游業(yè)本身意義重大,也將對整個中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的推動作用。

本文來源執(zhí)惠,原創(chuàng)文章,作者:文旅小編。未經(jīng)作者同意,違規(guī)轉(zhuǎn)載法律必究。

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