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登錄2014年底,已經是兩個孩子媽媽的丁穎潔,開始了她的第一次創業。這位從業13年的互聯網老兵,選擇“互聯網+旅游”作為她的新戰場。她立志將這家名叫“掌途”的公司,打造成互聯網旅游移動供應鏈的最強者。
從互聯網到金融業,她還是選擇回歸
“2002年,我一畢業就進入中企動力開始做互聯網,一干就是六年。”談起老東家,丁穎潔有很多的話說。在那里,她見識到了互聯網的驚人魅力,也因為這份工作,她跑遍大半個中國。
從中企動力出來后,她在一家金融機構待了三年。“但是說實話,我心里一直喜歡新的東西,”她坦言自己更喜歡的是互聯網。三年后,她選擇重返互聯網業,進入一家移動互聯網領域的公司,開始新征途。
選擇“旅游移動供應鏈”這個領域創業,便與這次工作經歷有關。當時她所在的公司承接了某傳統旅游服務商的開發業務,在洽談過程中,她發現對方雖然已經是一線企業,但在資源整合上,仍然問題重重。
于是,她想要幫助這些商家解決一個大難題:資源配置。重點則是目的地周邊資源上。
缺乏資源配置,是旅游業的頑疾
“他們(資源方)實際上也很苦惱,手握資源但分銷渠道太少,甚至內部各個部門的資源,都沒辦法共享,”丁穎潔如是說。
據她和團隊調研,目前國內共有1萬多個景點,12萬家星級酒店,25萬以上的旅游服務商。這個3萬億級別的市場,亟需一個能夠高效整合資源的平臺。
她開始規劃一個旅游“資源平臺”,在這個B2B2C平臺上,所有旅游資源方可以將自己的資源掛出銷售,而所有分銷商則可在平臺上直接購買所需服務和產品。包括攜程和去哪兒這樣的巨頭,都將是丁穎潔的合作伙伴。
在過去,資源方和分銷商需要經過采購方才能達成交易。這些小型旅行社、OTA和電商企業們,如果能夠直接對接,將節省很多成本。
“我們一個最大的特點是不截流水,所有交易都是實時的,商家可以將平臺接入到自己的微信,也可以接入到網站,用什么支付方式都可以。”丁穎潔希望這種方式能讓平臺快速積累用戶。
“國內目前有類似的平臺,但像我們這樣完全開放的,一家也沒有。”她相信,這是一片“藍海”。
二次需求,一個更大的市場
對談中,丁穎潔反復強調“二次需求”的概念。經過調研,她發現在旅游消費上,很多的二次甚至三次需求被浪費了。
熟悉旅游市場的人都知道,傳統團體旅游經常出現“強制消費”現象。丁穎潔希望,游客能夠通過掌途及合作伙伴進行消費,便捷地選擇最合適的產品與服務。
“我們的所有客戶都可以用移動設備進行上貨、銷售、結算,電子驗票也不是問題。”在她看來,打破PC端及各類重型設備的制約,才能讓需求最快得到滿足。接下來,掌途還將在合作旅游大巴、酒店、餐廳等地貼上二維碼,讓用戶最方便的享受服務。
未來,大數據“旅游云平臺”
談及未來,丁穎潔很興奮。在她的構想中,通過3年積累,掌途將擁有大量旅游相關數據。她將用這些數據為各類旅游運營商提供解決方案和金融服務。
“現在我們談論互聯網+旅游,其實還是在談論攜程這樣的巨頭。然而很多傳統旅游運營商呢?他們并沒有享受到紅利。”丁穎潔想幫助更多傳統旅游行業實現轉型,真正擁抱移動互聯網的春天。
“我們是一家技術起家的公司,技術是我們的基礎。”在丁穎潔給掌途規劃的體驗店中,她將會用上諸如裸眼3D、虛擬現實等技術,讓用戶在家門口就能體驗到最贊的風景,然后再消費。
如今,丁穎潔最大的任務有兩個,錢和人。
在種子輪,她拿到了著名投資人黃非的投資,這也側面證明了掌途的實力。而對于人,丁穎潔的基本要求是年輕、富有創造力和熱情。
她始終相信,一個好的項目,加上一群靠譜伙伴,沒有理由不成功。