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泰國移民局局長素拉切近日接受媒體采訪時表示，預計春節期間會迎來中國游客赴泰旅游小高峰。泰國將從多方面著手，改善游客體驗，以吸引更多中國游客。

在簽證辦理方面，一些中國游客反映在申請泰國電子落地簽證時遭到拒簽。雖然免除了落地簽證費，但申請電子落地簽證需繳納100多元人民幣的手續費，一旦拒簽，這筆費用無法退回。對此，素拉切表示，新系統還在進一步完善中，游客上傳的資料如果沒有達到標準就會被系統自動拒簽，今后他們將明晰對提交資料的要求，提高系統的審核能力。由系統原因導致的拒簽，未來將考慮退還其簽證手續費。

泰國移民局去年11月正式開通電子落地簽證系統。包括中國在內的21個國家和地區的游客可登錄網站申請電子落地簽證，在線填寫表格及入境卡并支付落地簽證費和申請服務費，獲得泰國移民局在線審核批準后，游客只需憑護照就可從電子落地簽證通道快速入境。同時，泰方免除落地簽證費至今年4月30日。

針對中國游客排隊數小時辦理落地簽證的情況，今年泰國海關工作人員將提前預審游客的相關資料，加開中國游客專用通道，縮短中國游客的通關時間。素拉切還表示，為方便中國游客赴泰旅游，泰國移民局還將考慮免除入境卡。泰方多次強調海關官員不得收取小費。

在旅游安全方面，泰國將在旅游景點設置更多中文的安全警告牌和信息指示牌；另一方面，泰國將提高導游能力和素質標準，如審核導游個人信息、是否有犯罪記錄等。

素拉切還表示，近年來，中國游客傾向于以自由行的方式赴素可泰、阿瑜陀耶等二線旅游城市體驗泰國文化。 

*本文來源：人民網，作者：孫廣勇、林芮，原標題：《泰國將加開中國游客專用通道 縮短通關時間》。