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10月24日，國泰航空在港交所發(fā)布關(guān)于乘客資料外泄事件的公告，表示公司知悉大約940萬位乘客的數(shù)據(jù)曾被不當(dāng)取覽。據(jù)悉，國泰航空已就事件通知香港警察，并正知會(huì)各有關(guān)當(dāng)局。
公告全文如下：
國泰航空有限公司發(fā)現(xiàn)公司及其全資子公司港龍航空有限公司的部分乘客資料曾被未獲授權(quán)取覽。公司知悉大約940萬位乘客的數(shù)據(jù)曾被不當(dāng)取覽。公司并無證據(jù)顯示任何個(gè)人資料曾被不當(dāng)動(dòng)用。受影響的信息系統(tǒng)與航班運(yùn)作系統(tǒng)為獨(dú)立的系統(tǒng)，是次事件不會(huì)對(duì)航班安全構(gòu)成任何影響。
公司于2018年3月首次在其系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)可疑活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)事件后，公司已實(shí)時(shí)采取行動(dòng)阻止事件發(fā)展，及由一間行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)安全公司的協(xié)助下展開全面調(diào)查，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)公司的信息系統(tǒng)保安措施。公司于2018年5月初確認(rèn)個(gè)人資料曾被未獲授權(quán)取覽。自此，公司一直緊密分析相關(guān)資料，以盡快識(shí)別受影響的人士及確認(rèn)數(shù)據(jù)可否被重建。
受到未獲授權(quán)取覽的個(gè)人資料包括乘客姓名、國籍、出生日期、電話號(hào)碼、電郵及實(shí)際地址、護(hù)照號(hào)碼、身分證號(hào)碼、飛行常客計(jì)劃會(huì)員號(hào)碼、顧客服務(wù)備注及過往的飛行記錄數(shù)據(jù)。
此外，有403張已逾期的信用卡號(hào)碼曾被不當(dāng)取覽。另有27張無安全碼的信用卡號(hào)碼曾被不當(dāng)取覽。每位受影響的乘客被不當(dāng)取覽的數(shù)據(jù)有所不同。沒有任何乘客的旅行及常客計(jì)劃資料被全部取覽，亦沒有任何密碼外泄。
大約86萬個(gè)護(hù)照號(hào)碼及24.5萬個(gè)香港身分證號(hào)碼曾被不當(dāng)取覽。公司現(xiàn)正聯(lián)絡(luò)受影響的乘客，并已經(jīng)通報(bào)香港警務(wù)處及正在通報(bào)有關(guān)當(dāng)局。
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