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登錄在今天的中國旅游科學年會上,文化和旅游部副部長李金早透露,旅游市場監管方面,將推動旅游違法行為入刑,觸動刑法的要堅持入刑,比如不合理低價游。
不是簡單的罰款停牌這么簡單,搞明顯不合理低價游涉及欺詐,那就要入刑。
關于景區門票降價,他還表示要按照要求推進國有景區降價工作,甚至有些景區可以免費。非國有景區也要有所行動,不要搞不合理高價,圈地收門票已經不是未來發展方向。關于旅游互聯網企業近階段的亂象,他表示將加強管理整治力度,企業不要打小算盤小九九。
李金早說,要推進旅游資產資源交易平臺的建設,現在北京已經成立一個,南方省份也在申辦。
以下為李金早講話摘編
(執惠略作刪減)
一、以機構改革為契機,大力推進文化和旅游融合發
旅游和文化從來就是相生相伴、相互交融。
文藝作品、價值觀念、社會主張、群體意見等想要立住腳,傳播廣,影響遠,就需要借重旅游等載體。旅游作為文化的傳播載體,有其自身優勢:
其一,寓教于游,育學于游,在恬靜休閑中感知文化、領略文化,細雨無聲,自然流暢,可起到教室、圖書館、會議等起不到的作用;
其二,民間交往,形式豐富,渠道多樣,可大可小,可親可近。可起到官方外交起不到的作用,此可謂民間外交;
其三,可跨越區域、跨越國界、跨越種族、跨越語言。進行無障礙交流、傳播,可起到其他傳播方式起不到的作用。
其四,可持續、可傳承交流、傳播文化。可起到運動式、活動式、陣發式的形式所起不到的作用;
其五,文化產業,一旦與旅游融合就能贏得人民大眾,也才能成其為產業;文化產品一經與旅游融合,便插上了有力的翅膀,可謂如虎添翼!這是由于這種融合使文化產品真正走向了大眾,同時也走向了市場。
文化產品由此既贏得了人民大眾的歡迎,喜聞樂見,傳播健康的意識形態,又獲得了市場認同和資金來源。增強自我發展能力。減輕甚至擺脫對財政的依賴。因此文化和旅游融合,是物質和精神的雙豐收。
二、以深化旅游綜合體制改革為突破口,大力推進全域旅游
在大眾旅游時代,景區模式已不適應現代旅游業發展的需求。全域旅游已經上升為國家戰略。迄今,全國已有25個省區市成立旅游發展委員會,這是一個綜合改制。
同時要建立適合全域旅游時代特點的現代旅游治理機制,具體來講就是“1+3+N”,“1”就是建立旅游綜合管理機構和運行機制。“3”之一就是設立旅游警察,之二就是設立旅游巡回法庭,之三是設立工商旅游分局,“N”是在“3”之后,納入更多管理部門,如環保、交通、國土、建設等。這是一攬子舉措,是發展全域旅游的制度保障。
三、大力推進旅游產業與相關產業融合發展
旅游業是一個開放性的產業。從產業發展的實踐來看,我們在大力推進“旅游+”的同時,文化、農業、林業、水利、工業、體育、教育、中醫藥等越來越多的領域紛紛“+旅游”,增強旅游產業,增強旅游發展功能,為與旅游業的融合發展提供更多的對接口。
出臺一批指導“旅游+”融合發展的政策標準,推出一批多樣化融合發展示范基地和產品,優化旅游供給機構和質量,提升旅游供給效率。
四、大力推進文明旅游、理性旅游
我們要繼續堅持正面引導和反面懲戒兩手抓、兩手都要硬的做法,融教育引導、實踐養成、約束管理為一體,強化旅游不文明行為硬約束,進一步完善《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,進一步推進交通、工信、商務、海關、稅務、鐵路、民航等部門協作,依法依規加大聯合懲治力度。
五、以組建文化市場綜合執法隊伍為著力點,大大力推進旅游市場監管
旅游市場監管一直是我們重中之重的一項工作,近三年也取得了顯著成效。我們聯合公安、工商、物價等部門持續開展了全國旅游市場秩序綜合整治“春季行動”“暑期整頓”“秋冬會戰”,嚴肅查處不合理低價游,“非法經營旅行社業務”等違法行為,組織督查組對全國三十一個省(區、市)旅游市場綜合整治“全覆蓋”,實施景區質量動態管理,對不達標或存在突出問題的五A級景區、4A級及以下景區,分別予以摘牌、警告,通報處理等。
我們要以更大的決心推動旅游違法行為入刑,觸犯刑法的則嚴格按照刑事法律程序辦理,而不只是罰款了之。
六、大力推進旅游基礎設施和公共服務建設
深入推進廁所文明行動,繼續在全社會大力倡導文明如廁風尚。按照“廁所革命”新三年計劃,在新建和改擴建6.4萬座廁所。
著力解決廁所用地、資金、技術、環保、文明宣傳等重點問題,集中開展“廁所革命”建設提升、管理服務提升、科技提升、文明提升四大行動。按照高層要求,堅決糾正個別地方在廁所建設上搞“形式主義”和所謂“超五星廁所“問題。
七、大力推進景區管理水平提升
對于景區門票價格,社會和游客關注度很高。我們要切實貫徹落實提出的“降低重點國有景區門票價格”任務,與國家發改委一道,制定出臺景區門票價格改革與管理文件,堅決降低一批國有重點景區門票價格,探索采取其他一些措施,使景區門票價格回歸理性。
進而言之,要推動各景區加強經營管理、產品創新,提升服務水平和盈利能力,為逐漸告別門票經濟而努力。
八、大力推進綠色旅游
在優質旅游發展過程中,要大力倡導旅游旅游,加大生態系統保護。從消費端倡導簡約適度、綠色低碳的旅游方式,反對奢侈浪費和不合理消費;從供給端強化綠色開發與節能減排,推動綠色旅游產品體系建設。修訂旅游景區服務質量等級評定、星級飯店評價等標準,提高綠色要求。
發布綠色旅游消費指南,制定綠色消費獎勵舉措,引導旅游者低碳出行,形成綠色消費自覺。借助2022年冬奧會契機,做好冰雪+綠色旅游文章。
九、以導游管理體制為切入點,大力推進旅游服務水平提升
為進一步提升旅游服務水平,要繼續深化導游管理體制改革,持續推進導游執業改革。從行政化、非流動,封閉式管理向市場化、自由化、法制化管理轉變。暢通導游執業發展通道,優化導游執業保障,修改和取消一些不適應改革發現需要的政策措施和壁壘,健全導游服務社會評價體系,督促檢查各地“導游專座”落實情況,營造游客、導游、社會多方滿意的共贏局面。
十、以做大做強做優旅游市場主體為目標,大力推進旅游企業改革創新
管理部門要敢于擔當,為企業發展營造寬松的市場經營和投資環境。對接人民群眾的旅游美好生活需求,引導市場細分,加快培育文化旅游、紅色旅游、冰雪旅游、避暑旅游、健康養生旅游、海洋旅游、郵輪旅游、在線旅游、民宿旅游、自駕車和房車旅游等一批專業性強,特色化服務鮮明的新業態旅游企業。
完善星級飯店、A級景區、國家級旅游度假區等行業標準,探索制定在線旅游,共享經濟等新業態標準。
加快旅行社行業改革開放,推進中外合資旅行社經營出境游業務,外商獨資旅行社經營出境游出境游業務范圍等改革創新。繼續辦好中國旅游投融資促進大會,完善全國旅游投資項目系統,推動中國旅游產業基金發展壯大,推動全國性旅游資源資產交易平臺建設。
十一、大力推進鄉村旅游和旅游扶貧
為推進鄉村旅游更好的發展,要進一步統籌布局全國鄉村旅游發展,加大市場分析和預測力度,加快研究制定促進鄉村旅游持續健康發展的意見,制定鄉村旅游相關標準規范,加強鄉村旅游規劃,建立鄉村旅游重點村鎮名錄。
繼續實施旅游扶貧規劃攻堅工程、基礎設施提升工程、精品開發工程、宣傳推廣工程,開展旅游扶貧領域作風問題專項治理。
聚焦“三區三州”深度貧困地區,推進落實《支持深度貧困地區旅游扶貧行動方案》。
十二、以邊境旅游試驗區和跨境旅游合作區為示范,大力推進邊境旅游發展
日前,國家同意設立內蒙古滿洲里和廣西防城港兩個邊境旅游試驗區,這有利于解決邊境出入境不夠便利等突出問題。到2020年底,要確立試驗區在旅游體制機制、旅游產業發展、旅游目的地影響力等方面應達到的目標水平。
在條件成熟的基礎上,與相關部門和地方合作,統籌謀劃,擴大邊境旅游試驗區范圍,在遴選出一批邊境旅游試驗區試點。同時,繼續推進跨境旅游合作區建設,爭取在跨境旅游合作區建設方面實現新突破。
十三、以助力構建人類命運共同體為方向,大力推進旅游外交
我們要繼續服從國家外交大局,全面布局旅游外交工作,統籌入出境旅游市場優勢。深化一帶一路旅游國際合作。
要抓住世界旅游聯盟在我國成立帶來的新機遇,辦好中國-歐盟、中國-加拿大旅游年,辦好上合組織旅游部長會議、中國-中東歐旅游高級別會議、中俄蒙旅游部長會議,組織好中美旅游高層對話等活動。
積極參與中英、中法、中印尼、中土、中阿(阿根廷)等政府間合作機制。深化中美、中俄、中澳、中葡、中(新)新西蘭等雙邊旅游務實合作機制。
要以“美麗中國”整體旅游形象為統領,做好2018“全域旅游年”宣傳推廣。充分調動各旅游推廣聯盟、地方、企業積極性,抓好海外重要旅游客源市場參展、聯合推廣活動,提升“萬里長城”“世界遺產”“絲綢之路”等主要品牌的影響力。
十四、以構建旅游全信息系統為重點,大力推進旅游科技信息化建
利用云計算、大數據、遙感技術等技術,簡歷覆蓋全球、全國的全域旅游全息信息系統、為游客提供全域全時的信息管理服務,并為旅游管理部門、旅游企業提供全域全時的信息管理服務,為旅游資源管理研究及國家政策制定提供數據支撐和分析管理水平。
十五、以優質旅游產業長遠可持續發展為擔當,大力推進旅游基礎理論研
現在的突出問題是旅游基礎教育缺乏與時俱進的科學理論、旅游行業培訓缺乏系統教材、社會對旅游的全面了解缺乏規范讀本。由此,我們一直在考慮編撰一本教材,即《當代旅游學》旨在彌補此類缺憾和欠賬于萬一,盡可能反映新時期我們對旅游業發展規律、特征、功能和發展戰略的認識。
6月7日第三屆中國文旅大消費創新峰會將在北京舉行。結識國內眾多頂尖運營高手,學習文旅先進經驗,機會難得,年內少有。掃描二維碼查看峰會議程。