新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄近日,易觀與惠租車聯(lián)合發(fā)布了《中國海外出行市場白皮書2018》(下稱報告),報告顯示,2017年中國海外出行用車市場的規(guī)模達(dá)到了454.5億元。(注:本文涉及的海外出行用戶指前往不包括港澳臺地區(qū)、并接受中國海外出行平臺提供租車或?qū)\嚪?wù)的中國出境游公民。)
隨著更多國家對中國公民開放免簽及落地簽、人均可支配收入的增加等利好因素影響,中國出境游人次正持續(xù)增長。數(shù)據(jù)顯示,2017年中國出境旅游人數(shù)已達(dá)1.29億人次,剔除占比超過50%的赴港澳臺人次,2017年出國旅游的人次超過6000萬。
另一方面,中國出境游的消費總額也持續(xù)保持增長。報告顯示,2016年中國出境游消費總額達(dá)到2610億美元,預(yù)計2017年同比增長15.66%達(dá)到3019億美元。其中,購物花費占比最高,2015年時占比曾達(dá)到55.8%,但2017年已同比下降了37.2%,而用于文化娛樂項目上的消費支出則同比增長了83.6%。境外游正逐漸從購物式旅游轉(zhuǎn)向體驗式旅游,通過攜程、滴滴、首汽、租租車、惠租車、一嗨等平臺租車,選擇在海外目的地自駕游的旅客也越來越多。
易觀報告顯示,中國海外出行用車市場的規(guī)模近幾年均保持20%以上的年增長率,2017年達(dá)到454.5億元,其中專車市場規(guī)模220.88億元,租車市場規(guī)模233.62億元,并預(yù)計海外租車市場交易規(guī)模在2018年將增長39%,達(dá)到324.8億元。
惠租車統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,海外租車目的地國家集中度非常高,自駕前十名的目的地國家訂量占了全部訂單量的97%。歐美澳新和泰國是主要的目的地,去往美國的比例達(dá)到30%,遠(yuǎn)高于其他國家。而自駕目的地城市集中度相對較低,前十名的訂單量占據(jù)總體訂單的43%,北美西海岸是中國游客最常租車的地區(qū)。
各個國家的環(huán)島及知名公路沿線是熱門的自駕游路線。美國加州1號公路榮登榜首成為最熱門自駕路線,其被美國《國家地理》雜志稱為一生中不可錯過的50個景點之一。澳洲大洋路、新西蘭南島、德國浪漫之路及美國66號公路等地,憑借優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化景觀,也成為海外自駕游的熱門路線。
報告數(shù)據(jù)顯示,在TOP10目的地國家中,大部分訂單的價格在3000元以下,2000-3000元之間是較為普遍的訂單價格。新西蘭和法國的客單價最高,主要訂單在3000-4000元之間。在TOP10目的地城市中,訂單價格也主要集中在3000元以下,泰國城市清邁和普吉島,以及新西蘭的奧克蘭在1000元以下。而同為新西蘭城市的基督城,訂單價格則最高,達(dá)到了5000到10000元之間。
報告顯示,在海外自駕用戶的性別比例方面,男性稍占多數(shù),占比55%。女性用戶比例雖然稍少,但呈上升趨勢,已由2016年的41%上漲到了2017年的45%。不同性別用戶租車行為也存在顯著差異,男性用戶平均訂單價格相比女性用戶更高;男性更注重車輛的品牌,女性更注重車輛的舒適度及車型款式;男性的目的地首選是美國,女性用戶則更偏好澳大利亞。
年輕群體由于身體條件較好,在境外自駕的能力和接受程度明顯更強(qiáng)。報告數(shù)據(jù)顯示,2017年海外租車自駕用戶群體中,24到40歲之間的用戶占比超過70%。同時數(shù)據(jù)顯示,31至40歲年齡群的用戶最舍得花錢租車,其訂單平均單價最高;而年齡相對大一些的用戶,在租車前則需要更多的時間進(jìn)行考慮。
數(shù)據(jù)顯示,一線城市是海外租車的主要客源地,北上廣深客源占比達(dá)到了52%,上海排在第一位占22%。但同時,二三線城市的用戶也呈現(xiàn)增長趨勢,二線及以下城市用戶的訂單量占比從2016年的45%增長到了2017年的48%。
在支付方面,用戶更愿意在線全額付款(預(yù)付訂單),在線付款的比例在2017年達(dá)到了83%。更多用戶愿意選擇在線付款,以避免實際用車時產(chǎn)生其他不明費用。
Analysys易觀認(rèn)為,海外出行是一個低頻需求,出行平臺提供B端客戶服務(wù)有利于拓展平臺客源,提供專車租車服務(wù)可以挖掘客戶多元化出行需求。海外出行平臺擁有的豐富的數(shù)據(jù),對于其下一步高效整合目的地資源、實現(xiàn)游客偏好的精準(zhǔn)化分析,以及開發(fā)更加智能化的產(chǎn)品和客服,也將是有利的競爭資源。
*本文來源:界面新聞,作者:唐俊,原標(biāo)題:《中國2017年海外租車規(guī)模超過454億元 美國、澳新居熱門自駕路線榜首》。